Campagne de prospection B2B ciblée auprès des entreprises du secteur Activités de centres d'appels dans le Puy-de-Dôme.
21
Entreprises actives
Entreprises recensées17
Entreprises validées
11
Âge moyen
Ancienneté médiane6
Employeurs
Entreprises avec salariésdans le Puy-de-Dôme, on compte 17 entreprises Activités de centres d'appels exploitables sur 21 recensées. Cela représente un taux de données exploitables de 81 %. Environ 35 % sont des employeurs, pour un âge moyen de 11 ans.
Évolution des créations d'entreprises
La trajectoire n'évolue que peu d'une année à l'autre. L’ensemble apparaît stable faible malgré quelques variations annuelles. À l'échelle nationale, la progression est plus favorable que dans le Puy-de-Dôme. Les créations varient fortement selon les années, signe d’un contexte instable. Sur trois ans, on dénombre 8 nouvelles immatriculations.
Analyse sectorielle détaillée
Par forme juridique
Entrepreneur individuel15
SAS, société par actions simplifiée5
Société à responsabilité limitée1
Par taille d'effectif
Effectif non renseigné19
3 à 5 salariés1
250 à 499 salariés1
La répartition des formes juridiques est dominée par entreprises individuelles, qui représente près de 88 % des structures. Les effectifs sont majoritairement sans salarié, signe d'un écosystème composé de petites entités.
Densité des entreprises de ce secteur
0.026entreprises pour 1 000 habitants
Densité basse
Moyenne France :0.044 -42%
La densité d'entreprises Activités de centres d'appels est plus faible dans le Puy-de-Dôme qu'au niveau national. Avec 0.03 pour mille habitants, l'écart est d'environ 42 % en dessous de la moyenne.
Positionnement national du Puy-de-Dôme
47e
sur 94 département français
Dans la catégorie Activités de centres d'appels
21 / 3 232 entreprises
Part nationale
0.6%
des entreprises françaises de ce secteur sont situées dans le Puy-de-Dôme
La présence de le Puy-de-Dôme dans Activités de centres d'appels est plus limitée au niveau national, autour de 0.6 % des entreprises du secteur.
Répartition par catégorie d'entreprise
13
PME
62%
4
Non renseigné
19%
2
ETI
10%
2
GE
10%
La structure par taille met en évidence la catégorie PME, qui regroupe 62% des entreprises Activités de centres d'appels dans le Puy-de-Dôme. Des acteurs plus importants sont également présents.
Répartition géographique
| Rang | Commune | Entreprises | Part |
|---|---|---|---|
1 | CLERMONT-FERRAND | 6 | 28.6% |
2 | SAUVIAT | 1 | 4.8% |
3 | COURNON-D'AUVERGNE | 1 | 4.8% |
4 | LEMPDES | 1 | 4.8% |
5 | PONT-DU-CHATEAU | 1 | 4.8% |
6 | LA CELLETTE | 1 | 4.8% |
7 | COMBRONDE | 1 | 4.8% |
8 | MONTAIGUT-EN-COMBRAILLE | 1 | 4.8% |
9 | ENNEZAT | 1 | 4.8% |
10 | THIERS | 1 | 4.8% |
Concentration géographique
Top 3 communes8
38.1% du département
Top 5 communes10
47.6% du département
La répartition n'est pas homogène : environ 47 % des entreprises se situent dans les trois communes principales. Il s'agit de Clermont-Ferrand (6), Sauviat (1), Cournon-D'auvergne (1).
Taux de livrabilité
- 81%
- Puy-de-Dôme 17 sur 21
- 91%
- Référence nationale Secteur Activités de centres d'appels
- -10pts
- Écart vs national
Inférieur
Adresses livrables 81%Non livrables 19%
Non livrables = adresse incomplète ou localisation non fiable selon nos contrôles.
Dans le Puy-de-Dôme, 81% des adresses B2B du secteur Activités de centres d'appels sont livrables, soit -10 points par rapport à la moyenne nationale (91%).
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