Campagne de prospection B2B ciblée auprès des entreprises du secteur Activités de centres d'appels dans les Bouches-du-Rhône.
135
Entreprises actives
Entreprises recensées127
Entreprises validées
12
Âge moyen
Ancienneté médiane31
Employeurs
Entreprises avec salariésLe secteur Activités de centres d'appels est bien présent dans les Bouches-du-Rhône : 127 entreprises peuvent être ciblées parmi 135 au total, soit 94 %. 31 d'entre elles emploient du personnel (24 %).
Évolution des créations d'entreprises
Les signaux récents vont dans le bon sens et indiquent un redressement. La situation s'améliore forte après un creux, et les signaux récents confirment ce redressement. À l'échelle nationale, la progression est plus favorable que dans les Bouches-du-Rhône. La dernière année atteint un niveau record sur la période observée. Sur trois ans, on dénombre 27 nouvelles immatriculations.
Analyse sectorielle détaillée
Par forme juridique
Entrepreneur individuel70
SAS, société par actions simplifiée47
Société à responsabilité limitée17
SA à conseil d'administration (s.a.i.)1
Par taille d'effectif
Effectif non renseigné106
1 ou 2 salariés6
3 à 5 salariés5
6 à 9 salariés5
10 à 19 salariés2
20 à 49 salariés6
50 à 99 salariés1
100 à 199 salariés2
200 à 249 salariés1
250 à 499 salariés1
Le statut entreprises individuelles arrive en tête, autour de 55 % des entreprises Activités de centres d'appels dans les Bouches-du-Rhône. La structure d'emploi est surtout sans salarié.
Densité des entreprises de ce secteur
0.061entreprises pour 1 000 habitants
Densité haute
Moyenne France :0.046 +31%
Les Bouches-du-Rhône accueille une densité plus élevée que la moyenne française pour le secteur Activités de centres d'appels. On observe 0.06 entreprises pour mille habitants, soit environ 31 % au-dessus du niveau national.
Positionnement national des Bouches-du-Rhône
6e
sur 94 département français
Dans la catégorie Activités de centres d'appels
135 / 3 357 entreprises
Part nationale
4.0%
des entreprises françaises de ce secteur sont situées dans les Bouches-du-Rhône
Les Bouches-du-Rhône occupe un rang intermédiaire au niveau national pour le secteur Activités de centres d'appels. Sa part représente environ 4.0 % des entreprises françaises du secteur.
Répartition par catégorie d'entreprise
98
PME
73%
20
Non renseigné
15%
9
ETI
7%
8
GE
6%
Dans les Bouches-du-Rhône, 73% des 135 entreprises Activités de centres d'appels relèvent de la catégorie PME. On observe aussi une présence d'entreprises de taille intermédiaire et de grands groupes.
Répartition géographique
| Rang | Commune | Entreprises | Part |
|---|---|---|---|
1 | MARSEILLE | 79 | 58.5% |
2 | AIX-EN-PROVENCE | 19 | 14.1% |
3 | ARLES | 3 | 2.2% |
4 | ISTRES | 3 | 2.2% |
5 | AUBAGNE | 2 | 1.5% |
6 | MARIGNANE | 2 | 1.5% |
7 | FOS-SUR-MER | 2 | 1.5% |
8 | BERRE-L'ETANG | 1 | 0.7% |
9 | MARSEILLE 14EME | 1 | 0.7% |
10 | CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES | 1 | 0.7% |
Concentration géographique
Top 3 communes101
74.8% du département
Top 5 communes106
78.5% du département
On observe un effet de concentration territoriale : Marseille (79), Aix-En-Provence (19), Arles (3). Ensemble, ces communes rassemblent près de 80 % des entreprises du secteur.
Taux de livrabilité
- 94%
- Bouches-du-Rhône 127 sur 135
- 92%
- Référence nationale Secteur Activités de centres d'appels
- +2pts
- Écart vs national
Supérieur
Adresses livrables 94%Non livrables 6%
Non livrables = adresse incomplète ou localisation non fiable selon nos contrôles.
Dans les Bouches-du-Rhône, 94% des adresses B2B du secteur Activités de centres d'appels sont livrables, soit +2 points par rapport à la moyenne nationale (92%).
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